Kupujący płaci brutto, a zostaje mniej, niż myślisz
Zamówienie na 134,99 zł wygląda w panelu jak 134,99 zł przychodu. Zanim policzysz, ile z niego naprawdę zostało, musisz zdjąć z tej kwoty VAT, koszt zakupu towaru oraz opłaty, które Allegro nalicza do każdego zamówienia: prowizję od sprzedaży i opłatę za przesyłkę, jeśli nadajesz ją przez Allegro.
Wszystkie te opłaty znajdziesz w rozliczeniach konta Allegro. Są prowadzone osobno dla każdego rynku: allegro.pl w PLN, allegro.cz w CZK, allegro.sk w EUR, allegro.hu w HUF. Zamówienia z Allegro Business nie mają osobnych rozliczeń, wracają do rozliczeń rynku kraju. Prowizja ma stawkę VAT 23% także na rynkach zagranicznych.
Co siedzi w rozliczeniach konta
W rozliczeniach jest kilka grup wpisów i każda liczy się inaczej:
| Grupa wpisów | Co to jest | Jak traktować |
|---|---|---|
| Prowizja od sprzedaży | Naliczana od każdej pozycji zamówienia osobno. Po anulowaniu Allegro zwraca ją osobnym, dodatnim wpisem. | Koszt; zwrot prowizji ten koszt zmniejsza. |
| Opłaty za dostawę | Przesyłki kurierskie i paczkomatowe nadane przez Allegro, dopłaty i zwroty opłat. | Koszt. |
| Rabaty Allegro Ceny | Dodatni wpis: Allegro dopłaca różnicę w cenie, a cena pozycji w zamówieniu jest już po rabacie. | Osobny przychód, bez podwójnego liczenia. |
| Pobranie opłat z wpływów | Allegro potrąca naliczone wcześniej opłaty z Twoich wpływów. | Przepływ pieniędzy, nie koszt. Nie sumuj go z opłatami. |
| Allegro Ads | Wydatki na reklamę. | Rozliczane osobno, nie per zamówienie. |
Na jednym z kont, które prowadzimy, w 30 dniach prowizja była największą pozycją: około 23,7 tys. zł brutto, przy około 8,6 tys. zł brutto opłat za dostawę. Reklama Allegro Ads kosztowała w tym czasie około 16,6 tys. zł brutto, ale te wpisy nie dotyczą konkretnych zamówień, podobnie jak opłaty konta, na przykład za wyróżnienia.
Zwroty prowizji nie są rzadkością: na tym samym koncie około 7% wpisów prowizji to zwroty po anulowaniu zamówienia. Jeśli sumujesz tylko obciążenia, zawyżasz koszt.
Prowizja nie jest stałym procentem
Prowizja zależy od kategorii i ceny, z progami i kwotami minimalnymi. Na tym koncie widzieliśmy stawki od około 7% do blisko 50% wartości sprzedaży, a połowa ofert miała stawkę powyżej 18,5%. Nie licz jej z pamięci ani według jednej stawki dla całego konta. Bierz ją z rozliczeń, a dla oferty, która jeszcze się nie sprzedała, z kalkulatora opłat Allegro. W naszym sprawdzeniu kwota z kalkulatora zgadzała się z wpisem w rozliczeniach co do grosza.
Prowizja jest naliczana od każdej pozycji zamówienia, nie od zamówienia jako całości. Przy zamówieniu z trzema różnymi produktami zobaczysz trzy wpisy prowizji.
Brutto, netto i VAT
Kwoty w rozliczeniach są brutto, a przy wpisie stoi stawka VAT albo adnotacja, że wpis jest poza VAT; wtedy netto równa się brutto. Cena w ofercie też jest brutto, bo tyle płaci kupujący, a koszt zakupu z faktury masz zwykle netto. Żeby te liczby dało się zestawić, sprowadź wszystko do netto:
- cena netto to cena brutto podzielona przez 1,23 przy stawce 23%,
- prowizja netto to prowizja brutto podzielona przez 1,23,
- opłata za dostawę netto to opłata brutto podzielona przez 1,23.
Ten sposób liczenia zakłada, że rozliczasz VAT.
Wzór i przykład na jednym zamówieniu
Wynik netto zamówienia to przychód netto, czyli produkty i dostawa zapłacona przez kupującego, pomniejszony o koszt zakupu netto i opłaty Allegro netto: prowizję i opłaty za dostawę. Rabat Allegro Ceny, jeśli był, dodajesz do przychodu.
| Pozycja | Netto | Co robisz |
|---|---|---|
| Produkt, 123,00 zł brutto | 100,00 zł | dodajesz |
| Dostawa zapłacona przez kupującego, 11,99 zł brutto | 9,75 zł | dodajesz |
| Koszt zakupu, netto z faktury | 55,00 zł | odejmujesz |
| Prowizja od sprzedaży, 15,00 zł brutto | 12,20 zł | odejmujesz |
| Opłata za dostawę, 10,99 zł brutto | 8,93 zł | odejmujesz |
| Wynik netto zamówienia | 33,62 zł |
Policz to na zamówieniu z jedną pozycją: produkt za 123,00 zł brutto, dostawa 11,99 zł brutto zapłacona przez kupującego, koszt zakupu 55,00 zł netto, prowizja 15,00 zł brutto i opłata za przesyłkę nadaną przez Allegro 10,99 zł brutto.
| Pozycja | Kwota z dokumentu | Netto do wyniku |
|---|---|---|
| Produkt | 123,00 zł brutto | 100,00 zł |
| Dostawa zapłacona przez kupującego | 11,99 zł brutto | 9,75 zł |
| Koszt zakupu | 55,00 zł netto | 55,00 zł |
| Prowizja od sprzedaży | 15,00 zł brutto | 12,20 zł |
| Opłata za dostawę | 10,99 zł brutto | 8,93 zł |
Dodajesz 100,00 i 9,75, odejmujesz 55,00, 12,20 i 8,93. Zostaje 33,62 zł, czyli około jedna czwarta ze 134,99 zł, które zapłacił kupujący. Opłaty Allegro netto to w tym zamówieniu 21,13 zł, niemal jedna piąta przychodu netto.
Na co uważać przy liczeniu
- Świeże zamówienie bez opłat to „czeka”, nie zero. Opłaty pojawiają się w rozliczeniach z opóźnieniem, zwykle do 48 godzin. Wynik policzony w dniu zakupu będzie zawyżony.
- Przesyłka poza Allegro nie ma wpisu. Koszt wysyłki wchodzi do wyniku tylko wtedy, gdy nadajesz przesyłkę przez Allegro. Jeśli płacisz przewoźnikowi sam, z samych rozliczeń wyniku nie domkniesz.
- Anulowane zamówienie nie ma przychodu. W kosztach zostają tylko opłaty, których Allegro nie zwróciło; prowizja wraca osobnym wpisem.
- Nie mieszaj walut. Zamówienie z allegro.cz ma opłaty w CZK, z allegro.sk w EUR, z allegro.hu w HUF. Sumuj każdy rynek w jego walucie i nie dodawaj kwot w CZK, EUR czy HUF do złotych.
- To są tysiące wpisów. Na koncie z 1,2-2,7 tys. zamówień miesięcznie przypada około 2,5 wpisu na zamówienie. Historia sięga ponad 17 miesięcy wstecz, więc policzysz także stare zamówienia, ale ręcznie, w arkuszu, przy takiej skali przestaje to być wykonalne.
Jak to robi Conduit
Moduł Zamówienia i zwroty pobiera rozliczenia konta dla każdego rynku automatycznie i przy każdym zamówieniu pokazuje kolumnę „Opłaty Allegro i wynik netto”, brutto i netto, a w oknie zamówienia blok opłat z podziałem na prowizję, dostawę, rabaty i inne, ze stawką VAT i z przepływami poza sumą. Koszt zakupu bierze z Magazynu firmy, zamrożony w dniu zakupu. Wynik netto liczy dla zamówień w złotych; gdy brakuje części danych, na przykład przy zwrocie od klienta albo zakupie sprzed pobranego okresu, oznacza go jako niepełny i wymienia powody, a przy zamówieniu nieopłaconym wyniku nie pokazuje, dopóki zamówienie nie zostanie opłacone. Gdy wpisów opłat jeszcze nie ma, w kolumnie stoi kreska z wyjaśnieniem albo „brak”, nigdy zero.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi prowizja Allegro od sprzedaży?
Nie ma jednej stawki: zależy od kategorii i ceny, z progami i kwotami minimalnymi. W naszych pomiarach stawki sięgały od około 7% do blisko 50% wartości sprzedaży, dlatego prowizję bierz z rozliczeń konta albo z kalkulatora opłat, nie z pamięci.
Czy opłaty Allegro w rozliczeniach są brutto czy netto?
Brutto, ze stawką VAT przy wpisie; prowizja ma VAT 23% także na rynkach zagranicznych. Wpisy poza VAT mają netto równe brutto. Do wyniku netto kwoty ze stawką 23% dziel przez 1,23.
Dlaczego nowe zamówienie nie ma jeszcze opłat w rozliczeniach?
Opłaty pojawiają się z opóźnieniem, zwykle do 48 godzin od zakupu. Brak wpisów przy świeżym zamówieniu oznacza, że opłaty jeszcze czekają, a nie że wyniosły zero.
Zespół Conduit. Piszemy z praktyki: każdą rzecz z tego bloga sprawdzamy na żywych kontach sprzedawców Allegro, zanim o niej napiszemy.
Chcesz sprawdzić to na swoich ofertach? Zadzwoń albo napisz: dostęp do Conduita dostaniesz na kod.